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欢迎来到 58ke 帮助中心，在这里你可以快速找到任务发布、接单交易、账户管理等常见问题的解答。
Q1：如何注册 58ke 账号？
点击首页右上角【注册】，填写手机号/邮箱及密码，按照提示完成验证即可。
Q2：忘记密码怎么办？
在登录页面点击【忘记密码】，通过绑定的手机号/邮箱重置密码。
Q1：如何发布设计任务？
登录账号，点击【发布任务】
填写任务名称、详细需求、预算、交付时间
提交并等待平台审核
Q2：任务发布后可以修改吗？
审核前可直接修改，审核通过后如需调整，请联系平台客服。
Q1：如何接单？
在【任务大厅】筛选感兴趣的任务，点击【立即投标】，填写方案简述与报价，等待甲方选标。
Q2：中标后需要注意什么？
按任务要求和时间交付成果，并与甲方保持沟通，确保按质按时完成。
Q1：如何提交成果文件？
登录后在任务详情页点击【提交成果】，上传最终文件（含源文件、说明文档等）。
Q2：甲方多久验收？
平台规则为甲方在收到成果后 3-5个工作日内 验收，超时未处理，系统可自动确认。
Q1：平台如何保障交易安全？
甲方任务款先托管至平台，验收后平台再将款项支付给乙方。
Q2：服务费如何收取？
平台根据任务金额按比例收取服务费，具体比例以平台公告为准。
Q1：任务成果的知识产权归谁？
由甲乙双方协商确定，平台建议在任务前明确约定，避免争议。
Q2：如何防止作品被盗用？
建议乙方在初稿中添加水印，甲方验收后再提供无水印成品。
在线客服：工作日 10:00-16:00
投诉邮箱：yc@jyid.cn
微 信：363896817(备注:58客)
